(四)
質(zhì)量是立足市場的利器。醫(yī)療器械行業(yè)將質(zhì)量是企業(yè)的生命詮釋得淋漓盡致。
30年來,威高能夠立于不敗之地,靠的是匠心獨運,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以質(zhì)取勝,誠信經(jīng)營。威高有一套完善的質(zhì)量管理體系,集團公司、分(子)公司、車間層層監(jiān)督,車間、班組、工序道道布防,強化責(zé)任,嚴(yán)格管理,人人都有否決權(quán);原材料入公司、入庫、生產(chǎn)、出廠,環(huán)環(huán)都有否決權(quán)。1996年左右,在質(zhì)量體系還比較陌生的時候,威高就以卓越遠(yuǎn)見,推行ISO9000管理,并于1998年在行業(yè)首家通過了ISO9000認(rèn)證,此后通過了GMP認(rèn)證以及其它認(rèn)證體系。在行業(yè)首家引進了卓越績效管理,建立了科學(xué)管理體系,以高效優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品贏得用戶。
威高的所有產(chǎn)品都要經(jīng)歷著三道檢驗關(guān)口:員工自檢、下道工序互檢和質(zhì)檢員抽檢。在骨科公司生產(chǎn)車間,產(chǎn)品有嚴(yán)格的檢驗規(guī)范,質(zhì)檢人員用卡尺、投影等方法,加強產(chǎn)品驗收,依據(jù)管理制度評價產(chǎn)品是否合格,嚴(yán)把各道關(guān)口。
30年來,在威高,“質(zhì)量第一”這根弦從未松動。即便在資金斷流的困難時期,威高提出了“寧肯停產(chǎn),也要誠信”的口號,確保用一流原材料生產(chǎn)一流產(chǎn)品。
把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,需要對產(chǎn)品數(shù)據(jù)第一時間的獲取。加大投入,依靠高水平的檢測技術(shù),監(jiān)測把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,以此立于不敗之地。早在1991年,威高就建起了質(zhì)量檢測中心,10多年的努力終于開花結(jié)果。2003年,檢測中心通過了國家實驗室認(rèn)可委員會的實驗室認(rèn)可,這是醫(yī)療器械行業(yè)第一家通過國家實驗室認(rèn)可的企業(yè)實驗室,其出具的檢測報告具有國際效力,可獲得亞太地區(qū)乃至世界其它國家的承認(rèn)。
發(fā)揚工匠精神,精益求精,決不靠僥幸過關(guān)。威高的管理理念是“10000-1=0”,產(chǎn)品有一支不合格,在市場上就意味沒有一支合格;有一個地方出現(xiàn)問題,哪怕是細(xì)小的問題,對病人就意味著百分之百的傷害,甚至是性命攸關(guān)。
威高人牢記:每一件產(chǎn)品都關(guān)系到一個患者的生命,所以每個產(chǎn)品的質(zhì)量都關(guān)系企業(yè)的生命。每一個公司都實施看板制,羅列不合格問題,警示全員。這樣,職工進車間時,都可以看到主要產(chǎn)品的質(zhì)量問題,從而樹立警惕心。
一名車間質(zhì)檢員在一次抽檢過程中,發(fā)現(xiàn)一支血袋裝量稍有不足,而產(chǎn)品第二天就要交付用戶使用。這名質(zhì)檢員果斷地與班長協(xié)調(diào),組織人員通宵加班,將裝好的400箱血袋重新進行稱量。結(jié)果發(fā)現(xiàn),稱量有問題的只有這一支血袋。骨科車間生產(chǎn)的自斷螺栓,每根市場價值60元左右。一次車間在做扭力試驗時,檢測到一只螺栓的扭力值部分指標(biāo)沒有達(dá)到期望值。這一批次總共做了2000多件。為確保提供精品,骨科公司將這批次產(chǎn)品全部銷毀,價值接近15萬元。而類似的事情,在威高舉不勝舉。
《中國制造2025》提出,制造業(yè)是國民經(jīng)濟的主體,是立國之本、興國之器、強國之基。沒有強大的制造業(yè),就沒有國家和民族的強盛。打造具有國際競爭力的制造業(yè),是我國提升綜合國力、保障國家安全、建設(shè)世界強國的必由之路。要實施制造強國戰(zhàn)略,到新中國成立一百年時,把我國建設(shè)成為引領(lǐng)世界制造業(yè)發(fā)展的制造強國,為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢打下堅實基礎(chǔ)。威高也制定著自己的中國制造規(guī)劃,全面提升中國醫(yī)療器械制造水平,提升醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量。
高端制造來自高投入。威高每年投入十幾億元,打造“智造”生產(chǎn)線。先后從歐美日引進了30多條世界先進的生產(chǎn)線,提升自動化生產(chǎn)技術(shù)。骨科材料、血液凈化等生產(chǎn)裝備不必說,代表著國際最先進水平,產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)都達(dá)到了國際一流。輸注耗材生產(chǎn)線也加快著自動化生產(chǎn)步伐。從國外引進的輸液器、留置針、采血器、注射器等生產(chǎn)線,也改變了傳統(tǒng)生產(chǎn)模式,在提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時,大大提升了生產(chǎn)效率,降低了生產(chǎn)成本。從瑞典引進的全自動留置針組裝機擁有360度旋轉(zhuǎn)作業(yè)臺,配備了機械手,可以輕巧、靈便、精準(zhǔn)地抓取細(xì)小配件,成為國際上獨一無二的留置針生產(chǎn)設(shè)備。設(shè)備運行只需人工2-3名,替代了以前的人工60名,產(chǎn)品從各部件組裝到成品產(chǎn)出完全實現(xiàn)自動化,并且每道生產(chǎn)工序都配備檢測裝置,確保產(chǎn)出品百分之百合格。
每年威高派出大量管理與科技人員,到國外考察設(shè)備,定制設(shè)備,探討技術(shù),確保引進的設(shè)備是針對威高需要而研發(fā)。與此同時,威高努力掌握世界先進技術(shù),成立了自動化設(shè)備公司、模具公司,詳細(xì)測繪、剖析國外設(shè)備、重新優(yōu)化生產(chǎn)公司及工裝,消化吸收再創(chuàng)新,基本做到制造第一臺時國產(chǎn)化率50%,制造第二臺時國產(chǎn)化率80%,逐步掌握了核心技術(shù),以最終國產(chǎn)化促進技術(shù)進步。
威高創(chuàng)新已經(jīng)正在向著三大目標(biāo)邁進:生產(chǎn)模式向自動化升級;高端產(chǎn)品向自主化邁進;產(chǎn)品技術(shù)向智能化提升。這也是行業(yè)龍頭企業(yè)的歷史使命。創(chuàng)新的價值更在于首次,帶來新技術(shù)新革命。2014年,我國輸注與介入類醫(yī)用耗材滅菌新技術(shù)在威高集團首次應(yīng)用,與此同時,第一條醫(yī)療耗材產(chǎn)品輻照消毒滅菌生產(chǎn)線成功建成并投產(chǎn),為我國醫(yī)療器械行業(yè)消毒滅菌技術(shù)的升級換代提供了新技術(shù)和新材料,實現(xiàn)了醫(yī)療耗材產(chǎn)品滅菌技術(shù)新突破。輻照滅菌是一種利用高能射線作用于微生物的高效滅菌方法,具有滅菌速度快、滅菌徹底,無化學(xué)殘留無環(huán)境污染等優(yōu)點,可以有效地保護醫(yī)護人員和患者的健康,成為醫(yī)療器械滅菌的首選方法。
名牌是市場的通行證。威高正是勇于應(yīng)對與跨國公司的競爭,踐行著“滿足并努力超越顧客的最大需求”的質(zhì)量方針,走出了一條顧客滿意之路,推動著名牌戰(zhàn)略的實施,叫響民族品牌,提升品牌知名度。威高、潔瑞兩商標(biāo)獲評中國馳名商標(biāo),同時擁有中國名牌產(chǎn)品1個、山東名牌產(chǎn)品3個、山東省服務(wù)名牌1個。在國家質(zhì)檢總局和省質(zhì)監(jiān)局組織的品牌價值評價活動中,威高集團品牌價值列全省第11位、全市首位。為提升品牌形象,近幾年,威高還在央視和山東衛(wèi)視黃金時段,播放品牌宣傳廣告,讓威高形象更多地走入尋常百姓家。
高科技產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)深入醫(yī)院、患者,涌現(xiàn)出了一批骨干拳頭產(chǎn)品,具有較高的競爭力。骨科材料系列、血液凈化系列、心內(nèi)耗材系列、留置針、沖管注射器等產(chǎn)品的國內(nèi)市場占有率達(dá)到30%左右,高端輸注耗材、血液設(shè)備及耗材、藥包材等產(chǎn)品的國內(nèi)市場占有率達(dá)到60%,均打造了國內(nèi)第一品牌。DR、彩超、微創(chuàng)手術(shù)機器人、全自動化學(xué)發(fā)光分析儀、種植牙、3D打印骨科器械、電動病床、監(jiān)護儀及輸注泵監(jiān)護儀等高端醫(yī)療產(chǎn)品也逐步贏得了市場的肯定,部分銷往國外。
新舊動能轉(zhuǎn)換催生了新的發(fā)展模式,快速地提升著發(fā)展后勁。在生產(chǎn)經(jīng)營各領(lǐng)域不斷發(fā)生結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理創(chuàng)新的同時,威高適應(yīng)信息化建設(shè)需要,加快構(gòu)建信息化高速網(wǎng)絡(luò),推動服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,提升科學(xué)管理水平與服務(wù)水平。早在2003年,威高就在國內(nèi)同行業(yè)首家實施了ERP信息化,推動IT升級,在生產(chǎn)、財務(wù)、銷售、采購、人力資源、辦公等方面建立了信息平臺,推動了科學(xué)管理升級。近年來,威高積極構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+模式,建立線上線下一體化的醫(yī)療器械電商平臺“聚械網(wǎng)”,建立網(wǎng)絡(luò)銷售平臺;成立院內(nèi)管理系統(tǒng),發(fā)展智慧醫(yī)療,為醫(yī)療商業(yè)公司和醫(yī)院提供專業(yè)的信息化整體解決方案,有效提升了醫(yī)院的服務(wù)效率與質(zhì)量。
《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》指出,要加強高端醫(yī)療器械等創(chuàng)新能力建設(shè),大力發(fā)展生物藥、高性能醫(yī)療器械,推動重大藥物產(chǎn)業(yè)化,加快醫(yī)療器械轉(zhuǎn)型升級,提高具有自主知識產(chǎn)權(quán)的醫(yī)學(xué)診療設(shè)備、醫(yī)用材料的國際競爭力。威高將堅持以人民健康為己任,提升自主創(chuàng)新水平,建設(shè)中國制造醫(yī)療器械,提升中國醫(yī)療器械智造水平,助力健康中國建設(shè)。
(五)
過去的30年,威高不斷從勝利走向勝利,實現(xiàn)五大跨越:從中低端探索創(chuàng)新到高端產(chǎn)品為主的跨越,從上市融資到產(chǎn)融結(jié)合的跨域,從國內(nèi)建廠到國際收購兼并的跨越,從單一子分廠到多級組織體系、走向法人治理的跨越,正在從中國制造向中國創(chuàng)造努力跨越。威高從鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠,發(fā)展成為國家醫(yī)療器械棟梁企業(yè),建立了亞洲領(lǐng)先、中國最強、最受人尊敬的醫(yī)療器械和醫(yī)藥企業(yè),打造了最大民族品牌,為國家醫(yī)療健康事業(yè)做出了重要貢獻(xiàn)。
因此,李克強總理視察威高時給予高度評價威高:“你們不僅為國家醫(yī)改、醫(yī)保做出了貢獻(xiàn),而且為人民做出了貢獻(xiàn)。這是人民的期待?!薄拔覀儗崿F(xiàn)發(fā)展,目的還是讓人們過上幸福生活。幸福的生活健康是基礎(chǔ),所以你們做的是功德無量的事業(yè)?!?/span>
總理囑托,言猶在耳;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,時刻銘記。唯有面向未來,不懈戰(zhàn)斗。國家醫(yī)改的持續(xù)助力、醫(yī)療器械法規(guī)的持續(xù)發(fā)力、科技創(chuàng)新政策的持續(xù)給力、兩萬多威高人的持續(xù)聚力,將帶給我們一個發(fā)展的新機遇,迎接一個充滿活力的新時代,奔向一個更加出彩的新舞臺。十九大報告提出了中國夢的宏偉目標(biāo):從現(xiàn)在到2020年,是全面建成小康社會決勝期。從2020年到2035年,基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化;從2035年到本世紀(jì)中葉,把我國建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國。國家的繁榮昌盛為威高奔向新時代,提供了有力支撐。威高將堅持實干興邦,只爭朝夕,促進中國醫(yī)療健康事業(yè)進步,助力中國偉大復(fù)興。
前進無止境,發(fā)展無窮期。威高從建廠31年開始,將進行第二次創(chuàng)業(yè),開辟一個全新的歷史階段。目標(biāo)是:堅持一個中心、三個調(diào)整的發(fā)展戰(zhàn)略,進軍世界強企之列,進入世界醫(yī)療器械行業(yè)前列,打造國際一流企業(yè),創(chuàng)樹國際名牌,進一步提高中國醫(yī)療器械的國際地位,讓中國制造醫(yī)療器械進入世界,進一步增強民族自豪感。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。躬逢偉大時代,我們倍感自信自豪;面對寶貴機遇,我們倍感任重道遠(yuǎn)。在這個充滿希望的田野上,威高將繼續(xù)努力克服困難,艱苦創(chuàng)業(yè),再攀新高峰,再建新偉業(yè),開辟威高未來發(fā)展乃至行業(yè)發(fā)展的新時代。
希望在于年輕人才。競爭激烈,適者生存;突出重圍,首靠人才。人才永遠(yuǎn)是決定企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。威高的創(chuàng)業(yè)者已步入老年,即將退休。年輕干部要接過威高這支火炬,不僅要做好第二次創(chuàng)業(yè),而且更要代代相傳,薪火永繼。持續(xù)加大人才建設(shè)力度,堅持一把手人力資源負(fù)責(zé)制,完善人才選拔與激勵機制;善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用人才,重在以“三心”為標(biāo)準(zhǔn)考察人才,堅持以德為先,任人唯賢,重用德才兼?zhèn)涞娜瞬?,更要善于提拔?yōu)秀年輕干部;切實加強團隊管理、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高領(lǐng)導(dǎo)干部六大能力,確保交好班、接好班。
在前30年打造四個中國一流的基礎(chǔ)上,威高后30年將打造國際一流的管理團隊、國際一流的專家工程師團隊、國際一流的銷售團隊、國際一流的企業(yè)文化,堅守核心價值觀,堅守使命擔(dān)當(dāng),推動威高持續(xù)、長久、健康發(fā)展,使威高的事業(yè)昌盛不衰。
希望在于科技創(chuàng)新。習(xí)近平總書記在十九大報告中提出,要加快建設(shè)創(chuàng)新型國家,瞄準(zhǔn)世界科技前沿,強化基礎(chǔ)研究,實現(xiàn)前瞻性基礎(chǔ)研究、引領(lǐng)性原創(chuàng)成果重大突破。威高的科技創(chuàng)新是中國醫(yī)療器械創(chuàng)新的重要支撐,也是建設(shè)創(chuàng)新型國家不可或缺的力量。李克強總理殷切期望威高“要想向高端邁進,很重要的一條就是品種規(guī)格要更多,不但是仿制、借鑒,還要消化吸收再創(chuàng)新,更要搞原始創(chuàng)新?!蓖哂行判倪M一步完善創(chuàng)新體系,打造高端研發(fā)平臺,建設(shè)各專業(yè)產(chǎn)品研發(fā)中心,持續(xù)推進產(chǎn)學(xué)研合作,攻克國際醫(yī)療器械先進技術(shù),依靠更多更好、質(zhì)量更高的高科技產(chǎn)品,造福國人。
在后30年,威高的科技創(chuàng)新必將迎來史無前例的時代,同行業(yè)其它企業(yè)一起,偕同白衣使者,開創(chuàng)健康未來,將中國人民的健康生活提升到更高高度。
希望在于開拓市場。以醫(yī)療器械為主的健康產(chǎn)業(yè)是全球朝陽產(chǎn)業(yè),發(fā)展迅速,市場潛力巨大。當(dāng)前,健康產(chǎn)業(yè)已上升為國家戰(zhàn)略,國家大力支持健康中國建設(shè),推動健康產(chǎn)業(yè)步入了快速發(fā)展的高速路。習(xí)近平總書記特別指出,要把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,加快推進健康中國建設(shè),努力全方位、全周期保障人民健康,為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢打下堅實健康基礎(chǔ)。廣闊的市場,無盡的機會,為威高二次創(chuàng)業(yè),重新布局,提供了新的機遇。
機遇與挑戰(zhàn)并存,狹路相逢勇者勝。威高只有以前所未有的勇氣,力作醫(yī)療事業(yè)的堅定者、奮進者、搏擊者,加大實施多元化、集團化、國際化的發(fā)展進程,將威高旗幟高高飄揚在全世界,才能在人民健康之路上奮戰(zhàn)到底。
“立志欲堅不欲銳,成功在久不在速”。威高是一個大家庭的整體。威高的未來,需要威高人齊心協(xié)力,以更大的干勁、更大的信心、更大的力量,30年如一日,奮發(fā)有為,干事創(chuàng)業(yè),干出新業(yè)績,創(chuàng)出新輝煌。
(尾篇)
陳學(xué)利董事長在2017年終講話中指出:“持續(xù)做大做強威高,這是威高和每一名威高人的責(zé)任、使命和擔(dān)當(dāng)。每一名威高人,都要將此作為一項事關(guān)個人發(fā)展、公司發(fā)展以及國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和國家富強的偉大工程、偉大事業(yè)、偉大夢想,竭盡才智,凝心聚力,團結(jié)奮進,努力實現(xiàn)目標(biāo)。這既是威高對國家、對醫(yī)療健康事業(yè)、對社會的貢獻(xiàn),也是每一名威高人對國家、對醫(yī)療健康事業(yè)、對社會的貢獻(xiàn)?!?/span>
威高近期計劃到2020年步入千億企業(yè)行列,累積資源,持續(xù)發(fā)力,在后30年打造國際一流企業(yè)。屆時,中國威高,世界威高,將成為國際世界認(rèn)識中國的響亮名片。
登上國際舞臺,威高在10多年前已經(jīng)邁出了第一步,那就是威高股份公司上市。目前,威高還只有一個上市公司。不久之后,下屬股份公司將不斷上市,集團公司也將整體上市,加快實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
自身更在不斷拓展。威高用30年的時間建立了國內(nèi)一流醫(yī)療器械企業(yè),威高名牌效應(yīng)名震行業(yè)及國內(nèi)。未來,威高要打造國際一流企業(yè),成為實力雄厚的國際化先進企業(yè)。目前,威高在威海打造了行業(yè)最大的產(chǎn)業(yè)基地,雄偉壯觀的工業(yè)園令人嘆為觀止。宏偉的目標(biāo)需要威高繼續(xù)擴容拓展,再造新威高。要從威海向國內(nèi)外拓展,異地建設(shè)新醫(yī)療器械基地。目前,威高已在天津、上海、四川等地建立醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園,正計劃在其它省市建立新產(chǎn)業(yè)園,有的向著當(dāng)?shù)?、所在省市最大的醫(yī)療器械基地謀劃,造福當(dāng)?shù)匕傩铡?/span>
高科技、高質(zhì)量產(chǎn)品為國人提供的便捷高效優(yōu)惠服務(wù)將不斷惠及病人。威高腎透析中心將成為國內(nèi)最大的透析服務(wù)企業(yè)。據(jù)報道,目前中國有200多萬腎病患者需要透析,每年可節(jié)省醫(yī)療費用400多億元,大幅降低了國家醫(yī)保需要負(fù)擔(dān)的成本。為給更多的患者提供服務(wù),威高將依靠血液凈化系列產(chǎn)品的研發(fā)及制造優(yōu)勢,計劃在每個省建立一家腎病專業(yè)醫(yī)院,開展點對點醫(yī)療服務(wù),并計劃在全國建立500家透析中心,積極探索企業(yè)參與醫(yī)聯(lián)體模式,促進服務(wù)轉(zhuǎn)型。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進步、國人健康水平的提高,正加速擴容著中國這個全球最大的醫(yī)療市場。2009年4月國家啟動的醫(yī)療衛(wèi)生改革,至今近10年。初步建成了覆蓋城鄉(xiāng)全體居民的基本醫(yī)療保障制度,國家基本藥物制度初步建立,基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系不斷完善,基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平不斷提高,公立醫(yī)院改革試點積極推進,百姓看病更加方便,形成了中國特色的醫(yī)療衛(wèi)生體系。據(jù)悉,我國多項主要健康指標(biāo)已優(yōu)于中高收入國家平均水平,如人均預(yù)期壽命從2010年的74.83歲提高到2016年的76.5歲。
2016年全國衛(wèi)生總費用46300多億元,其中政府投入13910多億元。2017年全國衛(wèi)生總費用應(yīng)超5萬億元,其中政府投入醫(yī)療開支14044億元。
2016年中國醫(yī)療器械市場營收3700多億元,2017年約為4500億元,上漲幅度超過21%。
急速上升的健康需求,必將帶來廣闊的市場。處于廣闊市場的前沿地帶,我們擁有更多的發(fā)展優(yōu)勢。
30年砥礪奮進,走出威高特色之路,成就中國醫(yī)療器械發(fā)展奇跡。
30年后,威高進入發(fā)展的新起點,要繼續(xù)凝聚動力,開啟加速度,邁向高科技含量、高附加值、高質(zhì)量、高服務(wù)發(fā)展新階段,實干苦干,走上新征程。
在后30年,威高一定會創(chuàng)造無愧于時代、無愧于歷史的嶄新業(yè)績,打造國際名牌,樹立中國醫(yī)療器械的國際名片,引領(lǐng)中國醫(yī)療器械走向世界,與國際比肩,威震世界。
30年后的威高,是中國的威高,是世界的威高?。ㄈ耐辏?/span>