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守護(hù)傷痛 助力醫(yī)護(hù)

日期:2020-12-25   瀏覽:3367

“偕同白衣使者,開創(chuàng)健康未來”,伴隨著這句耳熟能詳?shù)耐呤姑?,我們踏上了協(xié)助醫(yī)護(hù)發(fā)展的醫(yī)療道路。作為國內(nèi)為臨床提供專業(yè)傷口處理解決方案的大型供應(yīng)商,我們不僅專注于產(chǎn)品的選擇及研發(fā),更在臨床使用中及時(shí)悉心指導(dǎo)和協(xié)助醫(yī)護(hù)人員選擇正確的產(chǎn)品種類及治療方法,但在臨床工作中發(fā)現(xiàn),當(dāng)患者出現(xiàn)傷口愈合需要較長時(shí)間及院內(nèi)高床位周轉(zhuǎn)率的情況時(shí),就需要我們協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將患者的治療陣地由院內(nèi)轉(zhuǎn)至家中,從一對多治療的環(huán)境換至一對一悉心照護(hù)的家中,實(shí)現(xiàn)真正全方位協(xié)助醫(yī)護(hù)人員,守護(hù)傷痛守護(hù)患者健康!

壓力性損傷、燒燙傷、糖尿病足、靜脈炎等傷口在臨床中的出現(xiàn)率居高不下,在離內(nèi)地發(fā)達(dá)城市較遠(yuǎn)的新疆,治療傷口的最新理念普及的較為緩慢,臨床中我們發(fā)現(xiàn)治療傷口的新型敷料及產(chǎn)品已經(jīng)在院,但臨床中遇到稍微復(fù)雜的傷口就束手無策,不知如何正確評(píng)估判斷、不知選擇何種方法處理、如何使用手中的“工具”等,在威海潔瑞醫(yī)用制品有限公司新疆團(tuán)隊(duì)同事的大量臨床走訪和專業(yè)課程、活動(dòng)的開展下(圖1、2、3),三級(jí)醫(yī)院及部分二級(jí)醫(yī)院和理念較為開放的部分縣級(jí)醫(yī)院已經(jīng)逐步完成了普通科室一般傷口獨(dú)立處理的能力提升,熟知及掌握了濕性愈合理念及新型敷料的應(yīng)用、動(dòng)態(tài)評(píng)估傷口動(dòng)態(tài)處理傷口的原則等,但隨著大量有傷口治療需求的患者出現(xiàn)時(shí),在疾病已經(jīng)緩解后,患者面臨著出院后治療傷口的問題,此時(shí)的醫(yī)護(hù)工作者在時(shí)間上已經(jīng)不能滿足患者的需求,而作為具有較好售后服務(wù)理念的潔瑞公司工作人員,我們主動(dòng)承擔(dān)起了醫(yī)護(hù)之間院外“溝通”的橋梁,從醫(yī)院到家中,從秋天到冬天,從滿身瘡痍到笑口顏開,我們協(xié)助醫(yī)護(hù)人員,給一位位患者交出了滿意的答復(fù)。


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            圖1                                                        圖2                                                圖3

45天時(shí)間,潔瑞工作人員幫助臥床3年老人實(shí)現(xiàn)傷口明顯愈合?!拔?,小鐘啊,我是王護(hù)士長,打擾你一下,我們這有個(gè)壓瘡的病人,她馬上要出院了,處理傷口這一塊你比較專業(yè),我這里每天上班走不開,你看能不能后期幫忙去她們家里處理一下傷口啊,老人現(xiàn)在身上爛了兩個(gè)地方,出院回家害怕感染再加重病情”“好啊護(hù)士長,沒有問題,剛好我這里每天上班時(shí)間自由一些,不過我需要先看一下傷口的情況再做決定,患者這會(huì)兒在病房嗎?”?!澳翘昧?,患者這會(huì)兒還在醫(yī)院呢,要不你現(xiàn)在過來看一下?”“好的護(hù)士長,我馬上到”。XXX醫(yī)院呼吸科12號(hào)病床上,一位瘦骨嶙峋的老奶奶躺在病床上,插著尿管,通過評(píng)估身上兩處壓力性損傷,一處骶尾部3期壓力性損傷,一處右側(cè)髂棘3期壓力性損傷(圖4、圖5),初步評(píng)估患者基本信息、是否有原發(fā)疾病、營養(yǎng)狀況等,在病房我們使用了桃型AD泡沫敷料、銀離子水凝膠、方形AD泡沫敷料對患者進(jìn)行了第一次傷口處理處理(圖7、圖8),安頓家屬和護(hù)士長帶夠出院后治療傷口產(chǎn)品數(shù)量,記錄下了患者的家庭住址、電話號(hào)碼,約定了第二次換藥的時(shí)間,患者和家屬便辦理了出院手續(xù)。


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                                           圖4                                                  圖5                                          

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“喂,大爺啊,您這會(huì)在家嗎,今天大媽的傷口該換藥了,要是家里有人我們就過去了哈,地址是XXX小區(qū)X單元1201對不”“哦,小鐘啊,在家呢在家呢,對的就是這個(gè)地址,那你快來吧,我在家里等著你們”。就這樣我們完成了第1次傷口的家中處理,因?yàn)槭亲o(hù)士長要求幫忙的,所以老人及家屬給予了我們極大的信任,我們也告訴家屬我們是專業(yè)的,也會(huì)盡自己最大的努力幫到他們。為了讓護(hù)士長也放心我們在每次的換藥過程都會(huì)拍下來及時(shí)告知,讓其放心。因?yàn)槔先诉^于消瘦營養(yǎng)狀況不好,傷口處理了40多天,才有了明顯的愈合,過程中我們根據(jù)傷口的動(dòng)態(tài)情況隨時(shí)調(diào)整使用產(chǎn)品種類和換藥頻率,傷口如預(yù)期中愈合良好(圖6、7、8、9)。每次來家里基本都是大爺一個(gè)人在家里照顧著年邁的老伴,偶爾孫子會(huì)來幫忙,他們當(dāng)公務(wù)員的孩子都在異地忙碌著工作,大爺為了更好的照顧自己的老伴就把床放在了她的床旁,雖然老人已經(jīng)臥床大小便失禁了,但是家里卻一點(diǎn)異味都沒有,最后一次換藥大爺還告訴我們他已經(jīng)快80歲了,為了不讓自己老年癡呆,每天都會(huì)看股票,動(dòng)腦子炒炒股。因?yàn)槔先艘患矣屑笔聝鹤罱K決定要回趟老家四川,所以傷口處理到接近愈合之時(shí),我們也和老人做了告別,對于我們處理的傷口和每次暖心的噓寒問暖,大爺給與了肯定和贊美,不能說話的大媽也一直盯著我們不舍分開。當(dāng)最后一次走出那棟單元樓開車回家的路上有種說不出來的心情,即開心又傷感(圖11),可能是因?yàn)槲覀儗ι辛诵碌木次罚瑢ι钣辛诵碌母形?,也對這份工作有了新的榮譽(yù)感。此次換藥的結(jié)果,護(hù)士長也十分認(rèn)可了我們的工作態(tài)度與大公司負(fù)責(zé)任的形象,也對我們更加的信任了,我們也圓滿的完成了一次任務(wù)。

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         圖6                                     圖7                                     圖8                                      圖9

一個(gè)小小的傷口,從9月底處理到11月中旬,從夏末到秋尾,從綠葉到白雪飄零(圖10),從感染膿厚到新鮮基底,一年又一年一個(gè)傷口又一個(gè)傷口(圖11、圖12、圖13、圖14、圖15),我們用實(shí)際行動(dòng)證明了,威高不僅僅是一個(gè)生產(chǎn)廠家,更是醫(yī)護(hù)天使最得力的助手,我們會(huì)用最好的產(chǎn)品和最好的售后,完成偕同白衣使者開創(chuàng)健康未來的真實(shí)使命,減輕患者疼痛,共同守護(hù)患者健康!

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圖10


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圖11                                               圖12                                              圖13


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                                                圖14                                                         圖15

 

 


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