同飲湘江水,一齊抗疫情。威海與武漢雖然相隔千里,但是仁心、公益心、中國心把威高和武漢牢牢聯(lián)系在一起。威高集團(tuán)湖北省區(qū)的9名銷售人員堅(jiān)守武漢,在一個(gè)多月的時(shí)間里就為湖北省的100多家醫(yī)院發(fā)出了35000多箱醫(yī)療品,每天最多時(shí)為醫(yī)院發(fā)貨1519箱。無論是在繁忙的醫(yī)療品倉庫出貨發(fā)貨,還是在深夜和凌晨的工作區(qū)域里奮戰(zhàn),都能看到他們忙碌的身影,留下了一個(gè)個(gè)難忘的抗疫瞬間,但他們卻始終如一,初心不改。他們身上體現(xiàn)出來的“三心文化”精神永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。以下是9名銷售人員自述在武漢的抗疫情況。
張華琳:為抗疫注入力量
與家人圍桌而坐,其樂融融,是我以往在春節(jié)里最企盼的幸福,可是今年春節(jié)一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情讓我一名威高人、一個(gè)黨員必須選擇“率先而行、逆行而上”。
我每天看著沖鋒在前的廣大醫(yī)護(hù)人員那一道道最美麗的背影,每天接到的武漢各大醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的求資電話,心急如焚。我和其他8名銷售人員始終堅(jiān)守武漢,把武漢最需要的醫(yī)療物質(zhì)及時(shí)送達(dá),用行動證明威高人未曾缺席的責(zé)任,義無反顧地與武漢醫(yī)護(hù)工作者并肩作戰(zhàn)。
我對醫(yī)院供貨及搬運(yùn)工作量進(jìn)行梳理后,制定了3—4人輪班制度,既能保障營銷員的正常休息,又能保證物資的充分供應(yīng)。每天,我都和營銷員在早上7點(diǎn)前趕到倉庫,監(jiān)督消毒工作,從穿防護(hù)服到佩戴口罩、護(hù)目鏡,再到鞋底二次消毒,不放過一個(gè)細(xì)節(jié),不允許出現(xiàn)任何漏洞,杜絕病毒傳染途徑。醫(yī)院來提貨時(shí),我也和大家一起扛貨搬貨卸貨,和同事們配合默契。在我的眼里,他們都是離家的孩子,我作為一名帶隊(duì)人不僅要關(guān)注銷售人員的心理疏導(dǎo),還要細(xì)心照料他們的日常生活,緩解工作壓力, 竭盡所能滿足職工的需求。我為他們制定了詳細(xì)的生活制度,安排每人單間住宿,杜絕交叉感染;帶領(lǐng)銷售人員在工作之余一起做“團(tuán)圓飯”,每個(gè)人都做自己的拿手菜,其樂融融。提高銷售人員的免疫力也是我們的防疫重點(diǎn),我每天都會帶領(lǐng)銷售人員一起各做100個(gè)俯臥撐和深蹲。
在武漢,我每天都精神高度繃緊,沒有睡過一個(gè)安穩(wěn)覺,腦海里全是消毒防疫、安全防護(hù)、配送醫(yī)療品等內(nèi)容。我一刻也不敢忘記臨行時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的囑托:堅(jiān)決完成保衛(wèi)武漢的任務(wù),保證職工安全。
“老婆,請?jiān)徫疫@一次逆行?!薄袄瞎?,你在武漢還好吧?咱們的侄子剛剛打電話說,媽好像受了點(diǎn)刺激,突然什么都記不得了,我得趕緊回趟老家看看,你晚上和兒子視頻一會兒,叮囑他不要到處亂跑,兒子自己一個(gè)人在家里我有點(diǎn)不放心……”
有一天晚上,我突然接到了妻子從威海打來的電話。雖然妻子在電話中故作鎮(zhèn)定,但是她的聲音里卻透著明顯的慌亂和無助,我頓時(shí)心如刀絞,卻只能在言語上不斷安慰妻子。我的老丈人一直患有重病,丈母娘的歲數(shù)也大了。沒想到我的丈母娘便因?yàn)橐稽c(diǎn)小事受到了刺激,出現(xiàn)了短暫性的失憶,生活無法自理。我的妻子連夜趕回她的老家后四處問詢醫(yī)藥,悉心照顧老人,直到她一切恢復(fù)正常才連夜趕回威海,照顧驚恐不安的父母和初四的兒子。
我只能不住地安慰妻子:“這是我的職責(zé)所在,必須帶頭沖在前面。我不能陪你守候在父母身邊,照顧他們的生活起居,現(xiàn)在家里的一切只能靠你,你是我最堅(jiān)定的后盾。我知道你把擔(dān)心和思念都放在心里面,一個(gè)人默默承受著一切。你每天照顧老人,變著花樣的給中考沖刺的兒子做飯,你每天監(jiān)督兒子體育訓(xùn)練,陪伴兒子學(xué)習(xí),兒子在進(jìn)步而你卻日漸消瘦,等到疫情散去,我一定會回到你身邊,做回你家庭里的堅(jiān)強(qiáng)后盾、生活里的開心果?!?/span>
兒子也給我打來了電話:“爸爸,你不用擔(dān)心我,我的身體棒棒的,安心工作,照顧好自己……”當(dāng)時(shí),我剛剛跟同事們從倉庫發(fā)完貨回到了宿舍。我們穿著“密不透毒”的防護(hù)服發(fā)了一整天貨,沒有吃一粒米,喝一口水。我整個(gè)人感覺處于崩潰的邊緣,無論是言語還是行動、思考都極為遲鈍,疲憊不堪。這個(gè)時(shí)候接到兒子的電話,我從心里暖到外,故作精神抖擻地跟兒子說:“我的兒子就是棒!好好鍛煉身體,今年你中考,爸爸本該天天陪在你身邊,為你加油鼓勁,要理解爸爸,相信通過你的努力一定會考上心儀的高中。”
我的老丈人身體不好,丈母娘為了照顧我的老丈人也是心力憔悴。每次我以“工作忙,一定抽時(shí)間回去看你們”打電話時(shí),他們都一個(gè)勁兒地說“我們都挺好的,你們別回來了,村里都封路了,你們回來也進(jìn)不了家門,家里什么都有,不用記掛我們?!彼麄兝蟽煽谝恢币詾槲以谕#瑸榇似拮右膊桓屹Q(mào)然回老家,怕他們看出端倪而擔(dān)心。我的媽媽去年暑假剛剛做了心臟手術(shù),雖然正在慢慢恢復(fù),但要經(jīng)常去醫(yī)院檢查。都說“兒行千里母擔(dān)憂”,媽媽怕影響我工作,更擔(dān)心控制不了自己想兒子的情緒,所以一直都不敢給我打電話。以前從沒用過微信的她也學(xué)會了使用微信,每天都要給我發(fā)個(gè)消息。
彭旭輝:守好物資保障崗
為了保證倉庫環(huán)境安全,我們對武漢倉庫進(jìn)行了一次徹底地大掃除和整體消毒,不放過一個(gè)角落和細(xì)節(jié)。之后,我們每一次去倉庫都要先測量體溫、消毒,然后再組織發(fā)貨。
在復(fù)工的時(shí)候,街道工作人員發(fā)現(xiàn)我們能自主監(jiān)測體溫、為車輛和倉庫消毒,表示會按照工作程序盡力做好服務(wù),一起為抗疫盡力。我和長青街辦事員溝通時(shí),他們一聽是山東的威高集團(tuán)要辦理復(fù)工支援醫(yī)院,馬上喊道:“我們知道威高集團(tuán),你們?yōu)榛鹕裆结t(yī)院、雷神山醫(yī)院捐贈了醫(yī)療急救物資!”他們熱情地幫我找人,聯(lián)系單位,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)把手續(xù)全部完成。
我們在倉庫里一待就是一整天,工作十個(gè)小時(shí)左右,最忙的時(shí)候發(fā)貨到半夜,即使我們一整天不吃不喝,卻依舊工作狀態(tài)滿滿。在回宿舍的路上,我會早早通知在家的同事準(zhǔn)備好消毒水。我們在倉庫工作時(shí)不能就餐、喝水,在宿舍的同事就會主動聯(lián)系詢問我們什么時(shí)間回宿舍,開始為我們做好飯菜。在生活上,我會及時(shí)統(tǒng)計(jì)物資消耗情況,詳細(xì)列出清單給張華琳經(jīng)理。張華琳每次都會跟我們再次溝通,詢問缺少什么再補(bǔ)充上去。公司都會盡全力保證我們的物資供應(yīng)。
因?yàn)榉酪咭螅覀冎灰_倉庫,街道辦就會來檢查,防疫指揮部、紀(jì)委也會定期來檢查倉庫。他們看到我們所有的資料齊全,員工防護(hù)到位,表示這是他們所見過防護(hù)工作做得最好的公司,給予了充分肯定。我們了解到他們每天都要到很多地方去檢查時(shí),都會主動送一些口罩給他們,表示一齊為抗疫盡力。
蔄輝松:再苦再累也值得
公司在武漢當(dāng)?shù)氐膫}庫近2000平方米,我們早晨去倉庫的第一件事就是配消毒液,給倉庫來一次徹底消毒,然后按照防疫指揮部的要求填寫消毒記錄表。
防疫消毒工作很嚴(yán)格。我們在消毒時(shí)不能漏掉任何一個(gè)死角,包括進(jìn)去倉庫人員的鞋底都要徹底消毒一遍,確保不會從外面帶入有害病毒細(xì)菌。我們每天早中晚至少要進(jìn)行三次常規(guī)消毒。如果提貨人進(jìn)的倉庫較多,我們在發(fā)完貨的間隙里也會進(jìn)行消毒處理,總之就是一定嚴(yán)格保證倉庫有個(gè)安全的環(huán)境。
如何為醫(yī)院快速做好發(fā)貨也有訣竅。我們發(fā)貨時(shí)按照出庫單發(fā)貨,有時(shí)候遇到發(fā)貨的醫(yī)院比較多,就把兩家或者三家醫(yī)院的貨歸類一起發(fā),具體做法是讓提貨人按照出庫單分類裝貨,拉出來清點(diǎn),數(shù)字無誤后裝車,這樣可以提高發(fā)貨速度,減少醫(yī)院等待時(shí)間。
很多提貨司機(jī)沒有口罩,我們看到后都會給他們提供口罩,指導(dǎo)他們正確佩戴。我們嚴(yán)格規(guī)定所有提貨人不允許進(jìn)入倉庫,防止口沫傳染疫病。有時(shí)候我們一天要發(fā)1500多箱貨,手臂酸痛到抬不起來,手上的橡膠手套都磨破了。
在武漢這里,公司對我們這幫員工給予了很多照顧,每個(gè)星期都會給員工家屬送去新鮮蔬菜和肉類,我們都在心里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的照顧,我們現(xiàn)在沒有了后顧之憂,以更加飽滿的熱情投入到武漢抗疫工作中。
崔曉琳:勇往直前不退縮
當(dāng)我們得知武漢有十幾家醫(yī)院緊急缺貨時(shí),就馬上穿好防護(hù)服,驅(qū)車到25公里外的倉庫進(jìn)行消毒、搬運(yùn)貨物等工作,為武漢當(dāng)?shù)蒯t(yī)院做好供貨。
當(dāng)時(shí),醫(yī)院的來人從沒接觸配送貨工作,又非常著急,所以提貨現(xiàn)場比較混亂。我們靈活梳理發(fā)貨程序,派專人維持秩序,并安排專人給拉貨車輛消毒,一切工作有條不紊。醫(yī)院人員當(dāng)時(shí)直夸威高做事專業(yè),防護(hù)意識高。這一整天,我們不吃不喝,盡全力保障發(fā)貨。由于防護(hù)服不透氣,我們都大量出汗。我被冷風(fēng)吹過后,第二天早上起床感覺喉嚨不適,馬上量體溫,幸運(yùn)的是沒有發(fā)燒。我一天沒出房間,吃藥休息,傍晚的時(shí)候癥狀消失,虛驚一場。我每天早上6點(diǎn)左右起床,收拾衛(wèi)生,和大家一起對各個(gè)房間消毒。我們每天發(fā)貨從幾百箱到一千多箱,在發(fā)貨過程中嚴(yán)格消毒,做好防護(hù)工作。一整天下來累得腰都直不起來,但是我們依舊干勁十足,互相鼓勵。
于全江:奪取戰(zhàn)疫最終勝利
轉(zhuǎn)眼間我在武漢已經(jīng)40多天了,我們在武漢主要為醫(yī)院提供醫(yī)療急救物資,做的都是非常有價(jià)值和意義的事情,感觸很多。
我們的工作是保證好醫(yī)療物資供應(yīng),確保醫(yī)護(hù)人員和病人的防護(hù)治療所需不斷貨。每天,我們銷售人員在倉庫里互相配合,卸貨發(fā)貨。早上8點(diǎn)時(shí),我們就已經(jīng)穿好了防護(hù)服,來到了距離辦事處25公里外的倉庫。
我主要負(fù)責(zé)倉庫消毒工作,一天在幾千平米的倉庫里背著幾十斤的消毒液均勻消毒,來回的時(shí)間長了,晚上回去才發(fā)現(xiàn)肩膀和腰酸痛不止,整晚睡不著。有時(shí)候不去倉庫時(shí),我就在家收拾衛(wèi)生,做好宿舍衛(wèi)生和公用場所消毒。
我們每個(gè)人都會想盡一切辦法多做事,一切為抗疫服務(wù)。我們?yōu)槌鲩T工作的同事早早做好飯,并為他們準(zhǔn)備好防護(hù)設(shè)備的消毒液。由于我們每天幾乎都是在倉庫搬貨和消毒防范中度過的,所以防護(hù)服、眼罩一穿戴就是一天,等回到宿舍后連抬手的力氣都沒有了,那種疲憊難以言表,但是一投入到工作中我們卻不會叫一句苦。武漢疫情期間,全城紅燈,我們在武漢找的送貨車都不能把醫(yī)療物資直接送到醫(yī)院,每次送貨都是申請醫(yī)院的救護(hù)車或者物資車到高速出口接貨,再由醫(yī)院的車?yán)蒯t(yī)院,我們都要跟著倒運(yùn)搬運(yùn)四遍貨物。
我的媽媽七十五歲了,三叉神經(jīng)疼,本來想年后陪她去做手術(shù),現(xiàn)在不知道武漢什么時(shí)候能解封,我心里感覺對不住家人,但是職責(zé)所在,就一定要盡力做好本職工作。
袁新軍:堅(jiān)持服務(wù)到底
在武漢,我們每天早晨6點(diǎn)左右起床,張華琳經(jīng)理帶領(lǐng)大家一起做深蹲、俯臥撐,對房間消毒,為我們做早餐,給我們講解出門的自我保護(hù)和防范疫情的重要性,一切工作都在有條不紊進(jìn)行。
7點(diǎn)左右,我去倉庫給各家醫(yī)院發(fā)貨。我在倉庫里給來醫(yī)院拉貨的車進(jìn)行徹底消毒,認(rèn)真核查醫(yī)院所需要的物資。我們身上穿的防護(hù)服慢慢濕透了,滿臉都是汗水,被風(fēng)一激,冷熱交替,雖然很難受,卻干勁十足。我想,我們多一分鐘把物資送到醫(yī)院,病人就多一分鐘的希望。我們送完一車貨,還沒喘口氣,又來了一輛車。醫(yī)護(hù)人員看見我們都在緊張忙碌,滿頭大汗,感動得說:“你們辛苦了,謝謝威高來支援武漢。武漢在危難的時(shí)候你們的傾力付出,我們武漢人會記住威高人的?!边@時(shí)候,我能看見醫(yī)護(hù)人員眼里含著淚,心里也是感慨萬千,真的希望所有人都能理解醫(yī)護(hù)人員的付出和不易。
一天的時(shí)間慢慢過去了,晚上7點(diǎn)多,我們忙完工作后也沒顧得上吃一口飯,但心情是愉快的。因?yàn)樽鳛橐幻呷四転槲錆h抗疫出一份力,感到很有意義。
呂鵬程:早日打敗疫病
我們的武漢倉庫面積大約2000平方米,消毒防疫是工作重點(diǎn)。我們早晨去倉庫的第一件事就是配消毒液,給倉庫來一次徹底消毒,然后按照防疫指揮部的要求填寫消毒記錄表。消毒的時(shí)候,我們不放過一個(gè)細(xì)節(jié)。所有進(jìn)倉庫人員的鞋底都要消毒,確保不帶入有害病毒細(xì)菌。
我們每天對倉庫早中晚固定消毒三次,如果提貨人進(jìn)入倉庫次數(shù)較多,在發(fā)完貨的間隙里也會進(jìn)行消毒,確保倉庫有個(gè)安全的環(huán)境。我們嚴(yán)格按照銷售出庫單發(fā)貨,有時(shí)候需要發(fā)貨醫(yī)院比較多,就把兩家或者三家合并一起發(fā)貨,具體做法是讓提貨人按照出庫單裝好貨,清點(diǎn)數(shù)字無誤后再裝車,這樣能提高發(fā)貨速度,減少醫(yī)院等待時(shí)間,確??焖侔沿浳锕?yīng)到醫(yī)院。
武漢抗疫物資緊缺。我們看到醫(yī)院的提貨司機(jī)沒有口罩時(shí),都會給他們提供口罩,指導(dǎo)他們正確佩戴。我們嚴(yán)格禁止提貨人進(jìn)入倉庫,防止距離太近引發(fā)口沫傳染。因?yàn)橐咔榘l(fā)展,我們一天最多時(shí)要發(fā)1500多箱貨,涵蓋了輸液器、注射器、齒科留置針、預(yù)沖注射器等產(chǎn)品。
公司對我們回武漢的員工也給予了很多的支持和照顧,每個(gè)星期給我們的家屬送去新鮮蔬菜和肉類,我們心里非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的照顧。我們現(xiàn)在沒有了后顧之憂,以更加飽滿的熱情投入到抗擊疫病的工作中。
劉寧寧:做好醫(yī)護(hù)人員生活后勤服務(wù)
“好累,一點(diǎn)胃口也沒有,我都過了餓勁了?!薄叭耸氰F,飯是鋼,再累也要吃飽飯才行啊。來,今天是水餃,新鮮的雞蛋餡兒,營養(yǎng)又補(bǔ)充體力?!苯舆^我手里的餐飯后,護(hù)士長的眼里帶著深深的疲憊。
經(jīng)公司安排,我們?yōu)槲錆h大學(xué)中南醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員帶了70箱水餃,25箱饅頭,在第一時(shí)間送到了他們醫(yī)院。之后,又一批物資10箱水餃、30箱饅頭也送到了武漢大學(xué)中南醫(yī)院,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對威高高度贊揚(yáng)。
我到了武漢大學(xué)中南醫(yī)院后,看到醫(yī)院設(shè)備處有限的幾位工作人員要負(fù)責(zé)分揀、分配整個(gè)醫(yī)院的貨物,每天晚上都要忙到七八點(diǎn)鐘,就去醫(yī)院幫他們分揀社會捐獻(xiàn)物資。我還聯(lián)系朋友為武漢大學(xué)中南醫(yī)院籌集到了400斤新鮮蔬菜,送到該院。
醫(yī)師的辛苦是我們難以想象的。武漢大學(xué)中南醫(yī)院主管院長、護(hù)理部副主任、幾位大科護(hù)士長每天都在雷神山醫(yī)院工作,工作勞累,服務(wù)病患多為重癥患者,而每天吃飯只是吃盒飯,只能以吃飽為目的,營養(yǎng)不達(dá)標(biāo)。我便利用辦事處可以做飯的優(yōu)點(diǎn),每隔兩三天為他們下點(diǎn)水餃,蒸幾個(gè)饅頭,攤幾個(gè)雞蛋餅,或者燉魚、炒幾個(gè)新鮮青菜送到雷神山醫(yī)院,給他們改善伙食,給他們換一下口味。
我了解到,武漢大學(xué)中南醫(yī)院的主管院長、護(hù)理部副主任、幾位大科護(hù)士長在雷神山醫(yī)院的工作節(jié)奏很快,他們有的還是醫(yī)院雙職工,為防止感染家人和小孩,他們都不敢回家,也沒法照顧家里人。他們連換洗的衣服和鞋子都沒有,衣服和鞋子都磨損嚴(yán)重。我得知消息后,第一時(shí)間去幫他們買到了運(yùn)動鞋、運(yùn)動服送到他們手中。普仁醫(yī)院同事在威?;夭坏绞袌觯?fù)責(zé)的醫(yī)院急需血糖儀,我就幫忙把血糖儀送到了普仁醫(yī)院庫房。
中南醫(yī)院設(shè)備處處長姚洪生說:“威高公司大,產(chǎn)品種類規(guī)格齊全,醫(yī)療系統(tǒng)解決方案很專業(yè)。”
姜振鵬:期待工作步入正軌
作為一名市場會計(jì),我盡力做好自己的本職工作,確保公司總部來武漢的醫(yī)療急救品按時(shí)入庫,保證每一筆訂單都正常生成,在發(fā)貨之前完成全部審核。
現(xiàn)在,我已經(jīng)開具了好幾千張出庫單。由于疫情嚴(yán)重,武漢醫(yī)院用貨量激增,我們會按照現(xiàn)有的物資數(shù)量詳細(xì)劃分,進(jìn)行分配,保證前方醫(yī)療急救物資供應(yīng)。
會計(jì)行業(yè)對時(shí)間性的要求非常嚴(yán)格,趕上月底結(jié)賬的時(shí)候,我和我的同事都會加班到深夜。有一天晚上,我在屋里加班,屋外風(fēng)雨交加??赡苁翘鞖庠颍砩暇劈c(diǎn)突然停電,這一下子讓我慌了神,不知道該怎么辦,為了不耽誤明天的醫(yī)院發(fā)貨進(jìn)程,我一直等待,幸虧過了幾個(gè)小時(shí)后來電了,就繼續(xù)工作。
整個(gè)武漢市還處于封閉狀態(tài),市中心不能隨意出入。我還不能進(jìn)入辦公室,無法開票。張華琳經(jīng)理一直在多方面打聽,申請辦理武漢市中心通行證,這期間確實(shí)有些困難,不容易辦理。但我們正在想辦法,一旦有了市中心通行證,就可以正常開票了。公司在湖北省區(qū)的相關(guān)財(cái)務(wù)工作也將慢慢步入正軌。
生活物資更不是問題,公司每次配送醫(yī)療物資,都會給我們帶來充足的糧米肉菜,我們的生活充實(shí)而安全。
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